供應鏈數字化管理平臺的應用層主要提供供應鏈體系設計、供應鏈業務管理、供應鏈風險管控、供應鏈績效管理等功能，主要功能包括但不限于∶

 a） 供應鏈體系設計∶提供供應鏈網絡結構設計、設施選址、產能分配等功能，支持供應鏈體系的可 視化呈現、模塊化設計和智能調優；

b） 供應鏈計劃與預測提供供應鏈需求預測、資源分析和計劃編制等功能，支持采購計劃、生產計 劃、物流計劃等的自動生成、協同執行和智能調優；

c） 尋源與采購管理∶提供供應商資質認證、供應商信息管理、供應商評價、采購執行跟蹤、采購合 同管理等功能，支持供應商尋源、供應商分級分類管理以及采購全過程執行監控；

d） 生產管理∶提供自動排產、生產運行調度、生產過程監控等功能，支持產能的監測、管控和平衡 調度，可集成智能排產模型算法，并支持產能規劃的自動制定、精準執行和智能優化；

e） 訂單交付管理∶提供訂單管理、倉儲管理、物流路線規劃以及第三方物流服務商管理等功能，支 持訂單交付全過程跟蹤，以及物流資源在線查詢、動態調度和預測優化；

f） 客戶服務管理∶提供客戶關系管理、售后服務管理、退換貨管理等功能，支持產品全生命周期信 息追溯、產品運行狀態監控、服務需求快速響應和售后服務資源動態調度；

g） 供應鏈風險管理∶提供供應鏈風險因素識別、影響評估、根源分析和處置方案生成等功能，支持 供應鏈風險感知監測、評估診斷、應急防控和預測預警；

h） 供應鏈績效管理∶提供供應鏈關鍵績效指標統計分析和可視化展示等功能，支持供應鏈績效實 時監測、評價考核和優化改進。

附件：《信息化和工業化融合管理體系供應鏈數字化管理指南》GB/T 23050-2022