人本智能報(bào)告提出，以ChatGPT的誕生為標(biāo)志的新一輪人工智能技術(shù)浪潮，將人機(jī)關(guān)系推向了新發(fā)展階段，大大加速了人工智能在全行業(yè)的應(yīng)用普及。人工智能在為各行各業(yè)創(chuàng)造出效率紅利的同時(shí)，其負(fù)面效應(yīng)也同步顯現(xiàn)。當(dāng)AI變得越來越智能，當(dāng)人們的工作生活越來越依賴甚至受制于AI，科技行業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)知AI對(duì)人類社會(huì)帶來的全面性影響，重新審視人機(jī)關(guān)系，并在AI技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，秉持“人本智能”發(fā)展觀，始終將人的需求和福祉置于中心位置。

一方面，人類發(fā)明任何工具，出發(fā)點(diǎn)都是將人類從繁雜枯燥的生產(chǎn)活動(dòng)中解放出來，從而幫助其更好地生活。作為一 個(gè)技術(shù)范疇的統(tǒng)稱，AI 開始于 20 世紀(jì) 50 年代初計(jì)算機(jī)、物理、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)等不同領(lǐng)域的學(xué)者開始研究 如何讓機(jī)器像人類一樣思考和行動(dòng)。在接下來的幾十年里，人工智能領(lǐng)域經(jīng)歷了多次的高潮和低谷，但其核心的工具 本質(zhì)，始終未曾改變。

另一方面，AI 系統(tǒng)將人作為學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象，通過復(fù)雜的算法和大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)人類的語言、行為模式、決策 過程乃至創(chuàng)造性的表達(dá)。對(duì)于 AI 而言，人始終是學(xué)習(xí)進(jìn)化的基點(diǎn)和目標(biāo)。

一個(gè) AI 系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)從輸入信息到生成行為的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。人類的任務(wù)是設(shè)計(jì)這個(gè)轉(zhuǎn)換機(jī)制，然而現(xiàn)實(shí)的發(fā)展可 能會(huì)偏離起點(diǎn)和初衷。正如歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利所做的論斷，AI 是“歷史上第一個(gè)可以自己做決定的技術(shù)，也是 歷史上第一個(gè)可以自己創(chuàng)造想法的技術(shù)”1 。對(duì)此，人們有必要保持一定的審慎態(tài)度，特別是在底層價(jià)值認(rèn)知方面進(jìn) 行充分的反思。從技術(shù)這一大類的屬性來看，人類可以賦予技術(shù)以靈魂，但是反過來，人類這一物種的生物和社會(huì)屬 性可能在很大程度上被技術(shù)所左右；從 AI 本身的技術(shù)特性來看，不同于以往的技術(shù)或者技術(shù)變革，AI 有望在人類體 驗(yàn)的所有領(lǐng)域引發(fā)變革并重塑價(jià)值觀，改變?nèi)祟惱斫猬F(xiàn)實(shí)的方式以及在其中扮演的角色。如何確保在這一進(jìn)程中 AI 始終以人為目的，是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

人們需要思考，在 AI 發(fā)展如火如荼的大潮下，人們應(yīng)該以什么樣的價(jià)值觀來推進(jìn) AI 技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的變革及治理，以 什么樣的關(guān)系來處理 AI 與人類的關(guān)系，如何將價(jià)值觀置于技術(shù)之上，進(jìn)而擁抱 AI。正如“AI 教母”、華裔科學(xué)家李 飛飛在其自傳《我看見的世界》中所言，“如果人工智能要幫助人們，我們的思考就必須從人們本身開始”。人工智能 最偉大的勝利不僅是科學(xué)的，還是人文的。人的尊嚴(yán)、人的快樂、人的安全、人的幸福，是人工智能技術(shù)發(fā)展的北極 星——人工智能，以人為本。

附件：2024年人本智能:人機(jī)共生時(shí)代的科技發(fā)展觀報(bào)告,人機(jī)關(guān)系推向了新發(fā)展階段,加速了人工智能在全行業(yè)的應(yīng)用普及